为满足市民群众就医需求，我院已全面开放普通门诊、专病门诊、专家门诊和特需门诊，我院门诊提倡预约就诊，预约优先，互联网医院在线咨询、复诊、配送正常开放。

    星期一至星期日门诊均开诊，部分科室中午不停诊。

    急诊、发热门诊、核酸检测24小时开放。（具体专家、专病、门诊安排请留意医院官网、公众号及现场公示）

·01门诊就诊须知

1. 来院时，请带好就诊卡和身份证等相关证件，主动扫我院“场所码”，出示“行程码、健康码”，配合做好体温测量和流行病学调查。

2. 我院门诊提倡预约就诊，预约优先，患者可通过上海市同济医院公众号、上海市互联网总医院APP、医联预约热线021-96886等提前预约。

3. 请您在就诊过程中全程规范佩戴口罩，做好个人卫生（勤洗手、不随地吐痰等），并按照工作人员指引路线进入院区。

4. 候诊时，请间隔就座，保持社交距离。就诊时请遵守秩序，配合落实“一人一诊室”，请勿在门诊诊疗区内饮食。

5. 若遇到需要脱口罩或接受其他侵袭性操作的患者，必须提供24小时内本市核酸阴性报告。

·02门诊预约途径

1.微信/支付宝预约方式

微信上海市同济医院服务号

支付宝上海市同济医院生活号

    操作步骤：微信/支付宝 扫码关注——选择“医疗服务”——选择“预约挂号”——选择门诊类型——选择科室和时段。您可以为自己或家人预约，如实填写就诊人信息。

2.利用网络，构建医患沟通平台

医联预约平台

http://yuyue.shdc.org.cn

医联预约热线

021-96886

上海市同济医院官网

www.tongjihospital.com.cn

微医APP

上海市互联网总医院（微信）

·03发热门诊

需到发热门诊就诊患者范围：

1.体温异常（≥37.3℃）或有明显呼吸道症状的人员；

2.健康码为红色的人员；

3.健康管理期内有症状的患者；

4.抗原结果异常的人员。

发热门诊位置

志丹路 368 号▼

·04互联网医院

    目前上海市同济医院互联网医院可提供线上复诊、药品配送到家、专家咨询、报告查询等服务，还可通过医保在线支付。目前已开通多个能满足百姓需求的临床科室 ，具体可在首页查看开通科室列表。

    您可以在线就诊、在线咨询、在线复诊、在线开药。

    因物流配送影响，药品配送时间在3-7天，如遇特殊情况，配送时间可能更长，急用药患者请委托他人到院取药或线下就诊。线下可凭医保卡、处方缴费凭证截图等到门诊药房专用窗口取药。

 开放时间周一至周日8：00-17：00。

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跨院复诊及大病医疗服务

服务详情链接：https://mp.weixin.qq.com/s/WErHfnpimBnYhbQJLpwJSQ

·05上海市同济医院互联网医院“用药咨询”服务

    为帮助大家解决居家患者自我用药管理问题，上海市同济医院互联网医院用药咨询安排如下：

1. 服务时间：周一到周五，08:00-20:00

2. 服务内容：

3. 如果您有类似这些问题，可以咨询上海市同济医院互联网医院临床药师：

（1） 一天要吃一大把药，这些药能不能一起吃？怎么吃？

（2）服用这个药有什么风险，可能出现什么副作用？

（3）忘记吃药该怎么办？我能下顿一起吃吗？

（4）滴耳剂的耳浴怎么做？胰岛素怎么打？吸入剂用得对不对？

（5）进食和饮料对正在服用的药物有影响吗？

（6） 用药中需要注意什么？

（7）我的药物该如何储存？

（8） 我的症状改善了，服用的药物能不能马上停用？

用药咨询操作流程指引

1. 微信扫描下方二维码进入小程序，或直接在微信搜索“上海市同济医院互联网医院”，进入小程序。

2. 点击【专家与用药咨询】，确认“专家咨询须知”点击“好的继续”。

3. 选择“药物咨询”，点击在线的药师姓名，点击“图文咨询“进行用药咨询”。

·06同济咨询热线