为方便患者办理出院结算，医院领导高度重视，通过优化住院、出院结算流程，改善服务窗口配置，建立自助出院结算服务，自助结算高效便捷，减少人员排队现象。患者通过自助办理出院结算有效缩短了患者办理业务时间，大大提升了患者满意度。

附：自助机出院结算操作手册

步骤一：自助机登录界面

步骤二：点击“出院结算”按钮，患者可以通过刷卡、扫码或者输入住院号等操作进行人员信息的确认。

备注：母婴、异地、儿保、尿毒症的患者需要到人工窗口进行结算，因政策需求自助机暂不支持这类患者办理结算服务。

步骤三：信息确认后，会弹出结算界面，界面中会显示费用信息，并提示患者是需要支付。

（备注：如果结算涉及到退预交金情况，当预交金是线上支付，可以直接退到患者账户里面，当预交金是现金支付，会提示患者到窗口结算。）

步骤四：点击续交后，患者可以选择微信或者支付宝两种渠道进行支付费用。