近日，同济大学附属同济医院被授予“同济大学2022-2023年度文明标兵单位”称号，再次表明同济医院在四个文明建设方面取得的成绩得到大学的积极肯定。这是同济医院连续第3届获此荣誉。

       2022-2023年度，在同济大学、申康医院发展中心和市卫健委的领导下，同济医院深入学习、贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，着力践行社会主义核心价值观，发力公立医院高质量发展，把握公益性医院的发展方向，认真履行社会责任，积极贯彻国家卫生健康委“进一步改善医疗服务行动计划”的要求，全院医务人员坚持围绕“强临床·升研究·重服务”的年度工作主题，持续提升职业道德，倡导关怀式服务，构建和谐医患关系，进一步落实和拓展“改善服务，提高质量，控制费用，便民利民”的各项举措，结合创建第七届全国文明单位等工作，全面推进医院的文明单位创建。

加强政治建设，做好二十大精神宣传贯彻落实

       医院党委深入学习宣传贯彻党的二十大精神，切实把医院各级党组织、广大党员、干部和师生员工的思想统一到党的二十大精神上来。结合医院实际，制定医院党委关于深入学习宣传贯彻党的二十大精神的工作方案，分阶段持续深入开展学习。组织全院党员、入党积极分子、发展对象在线学习宣传贯彻党的二十大精神专题报告会；组织中心组学习，结合党的二十大精神，围绕医院高质量发展开展学习宣讲和讨论；组织中层干部、支部委员线上开展“学思践悟党的二十大精神 踔厉奋发建设中国式现代化强国”专题培训，并将学习宣传贯彻党的二十大精神纳入党支部组织生活指导意见，各党支部通过“三会一课”、主题党日活动、专题讨论会等形式，组织党员干部认真学习研讨。编印下发《医院加强党的政治建设学习手册》，开展优秀组织生活案例征集活动，开展金点子征集、教育思想大讨论和医院文化网络大赛，推动全院各个层面深入学习宣传贯彻党的二十大精神。充分利用意识形态宣传阵地，在院内设置二十大主题展板、横幅和海报，在内外网增加二十大主题首页宣传，在微信公众号开辟“共产党员风采展”专栏，展现党员建功立业先进事迹，全方位营造氛围。把二十大提出的新部署、新要求、新观点转化为谋划医院发展的正确思路，转化为抓好党建的具体举措，转化为推动工作的强大动力。

提升党建质量，扎实推进医院基层党建

       持续推进“双带头人”支部书记工作室建设和“双带头人”支部书记学术能力提升计划，把在职党支部书记队伍建设成为党建和业务双融合、双促进的中坚骨干力量。外四支部入选第三批全国党建工作样板支部培育创建单位、杨云峰在大学第三批“双带头人”教师党支部书记工作室中期考核获得“优秀”；乔晓红通过大学第一批“双带头人”教师党支部书记学术能力提升计划结项验收；李冬获得大学第三批“双带头人”教师党支部书记学术能力提升计划立项；外四支部成功入选了上海市教委党委公立医院党组织“攀登”计划。启动“同心向党，争当‘创全’先锋——岗位建新功·党员见行动”申报活动，营造比学赶超的良好氛围。推动基层党组织与区域化单位联建共建，29个临床、医技、职能支部已实现党建联建全覆盖，联建单位包括学校、街道社区及其他企事业单位，借助联建平台传播健康文化，推广健康品牌，提供丰富多彩的健康服务。《疫情防控常态化背景下党建引领以学生思想政治教育的创新模式研究》获批大学2022年党建研究课题立项。

全面加强师德师风建设，自觉践行社会主义核心价值观

       通过制度和流程建设，全面推进医院教职工师德专题教育，印发学习资料，定期组织全体教师进行师德专题教育，形成师德专题教育常态化。完成同济大学教师思想政治建设项目2项，系统建设附属医院师德师风体系。毕燕龙教授获批同济大学师德师风优秀教师，李冬教授获评同医最美师德师风优秀教师。医院高度重视教师队伍建设。通过各层级师资培训、院内教学比赛等促进教师教育教学能力提升，教师获得上海市高校教师创新大赛一等奖等奖项。以“尊师重教月”系列活动推动附属医院师德师风建设入选《同济大学教师思想政治工作案例集》，每年8-9月，“十佳教师”、“师德师风优秀教师”等各类院级优秀教师和教学团队评选和表彰，通过优秀教师的示范引领和辐射作用，弘扬尊师重教精神。医院荣获上海市教学成果奖二等奖，《眼科学》获批上海高等学校一流本科课程，教师荣获四项全国级教学比赛奖项、三项市级教学比赛奖项。组织医院首次课程思政设计比赛，13名教师进入医学院复赛，2名教师进入生命科学部决赛。

加强意识形态建设，树立医院文化品牌

       进一步加强意识形态责任制管理，党委会听取意识形态阵地管理工作，修订完善《中共同济大学附属同济医院委员会贯彻落实〈党委（党组）意识形态工作责任制实施办法〉的实施细则》《同济大学附属同济医院自媒体建设与管理工作实施办法（修订）》《同济大学附属同济医院门户网站管理制度》《同济大学附属同济医院新闻宣传工作管理制度》系列意识形态相关制度，落实意识形态阵地管理各项工作要求，不断强化院党委理论学习，组织和指导各科室意识形态工作的学习和考核，持续提升员工意识形态责任的认知程度。对院内举办的报告会、研讨会、讲座、论坛等活动，实行“一会一报”意识形态阵地管理审批，对全院各级新媒体平台进行季度备案管理。升级软件系统功能，将“一会一报”要求嵌入会议室申请流程、门户网站启用“动静结合”及全站发布审核管理功能、投稿系统升级内外站点发布功能，通过信息化手段全面落实意识形态审核管理要求，并与日常管理工作有机结合。持续开展主旋律宣传报道，弘扬先进树立典型，对重要事件、先进事迹、支边援外、社会公益及公共卫生防疫、专题学习教育、实事项目等进行及时、广泛、形式多样的宣传报道。摄制《我们眼中的2021》《同心守沪，上海加油》《特别的生日会》《出征“满月”》《守“沪”》等抗疫宣传片及全面恢复医疗服务系列短视频，通过同济大学、学习强国及各类媒体同步发布，树立医院良好形象。

密织监督网络，加强廉洁医院建设

       深入推进党风廉政建设和反腐败工作，制定《医院2022年党风廉政建设和反腐败工作要点》，坚持把加强党风廉政建设和行风建设纳入支部和科室的管理。开展同济医院硕士研究生网络远程复试监督，以“采招工作过程监督日志”的形式，逐步推进医院采招工作现场监督方式向流程监督转变。建立监督部门联席会议机制，制定《医院监督部门联席会议制度》。开展多层次多形式的廉洁教育。组织开展《元旦春节期间纠“四风”树新风工作提醒暨警示案例学习》，传达学习《同济大学2022年元旦春节期间纠“四风”树新风工作提示》，并对全院党员、干部、员工提出纪律要求；组织召开全院中层干部党风廉政建设报告会，开展新提任中层干部廉政谈话、新规培生和新职工岗前廉洁教育；在元旦春节等重要时间节点加强对落实中央八项规定精神的纪律提醒。《“清风四季”廉洁教育活动——三重路径下构建高校附属医院廉洁文化教育体系》项目荣获第六季中国医院管理奖优秀奖。

坚持承上启下，全力推进全国文明单位创建

       多措并举扎实推进文明单位创建。以“三个满意”提升“四个度”，明确创建工作亮点目标。编制“文明同济指标测评体系”，成立创全工作专班，明确创全目标和责任，把创全工作与全院各部门、各条线的日常工作结合起来。开展系列“优质服务月”活动，以技能比武、窗口服务竞赛、服务之星评选、规范服务案例分享、编制同济医院规范服务手册等形式，把“规范服务意识”融于医疗服务，提升满意度的全过程，推进窗口服务不断改善。启动多部门联合文明督导机制，不断完善医院管理。建设“同济医院文明创建数字孪生平台”，创新性地利用信息化手段做好文明创建工作，形成同创共建的创全格局，打造数智医院文明创建品牌。搭建院内“人性化创新服务品牌”建设孵化平台，对标项目建设书，推进项目实施，做好过程管理，通过品牌建设，提升全院改善服务质量、改进服务流程、提升患者就医体验的服务意识。

持续深化公立医院党的建设，推动医院高质量发展

       坚持党对医院的全面领导，坚持落实党委领导下的院长负责制。进一步健全党委统一领导、党政分工合作、协调运行的工作机制，持续完善党委会、院长办公会议事规则，修订“三重一大”决策制度，明确议事决策范围和界限，规范议事决策的程序和要求。完善监督并加强落实。对医院经济活动进行全面的风险评估，确保医院所有经济业务活动高风险领域得到识别和有效的控制，通过制定制度、实施措施、优化执行程序，完成内控手册编制，进一步强化内部控制，有效防范风险，保证医院资产资金安全，提高资源配置和使用效率，建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续运行的新机制。

弘扬志愿服务精神，打造志愿服务品牌

       组建门诊“小桔灯”助医引导志愿服务队、“啄木鸟”满意度调查志愿服务队、“益洗美”专业病房洗浴志愿服务队，在门诊、院区和病房开展便民及文明督导等志愿服务，组织开展以健康咨询、扶贫助困、科普讲座为主线的各类学雷锋志愿活动。在上海疫情期间组建抗疫“守门人”志愿服务队、“小灵通”总机接听志愿服务队、“药骑士”志愿服务队，展现同济温度与速度，其中“药骑士”项目通过市卫健委政促会，申报中国卫生健康思想政治工作促进会“一地一品”卫生健康思想政治工作特色品牌案例。组建10支具有同济特色的“同”系列志愿服务队，开展“同孩子一起成长--不再让孩子踮起脚尖看世界”儿童生长发育医疗咨询活动和心脏康复月月讲活动。在“上海志愿者网”上职工注册率超过40%，党员注册率超过90%。

服务中心工作，营造“家文化”温馨氛围

       加强员工关心关爱，做好职工保障服务。开展各级各类职工群体的关爱和慰问，通过市医务工会“娘家人”服务热线平台等多种途径，做好疫情防控中抗疫一线员工及全院各类人员生活物资保障和慰问，做好每一批医疗队的慰问和相关保障。排摸员工困难情况，予以具体回应。积极做好会员节日慰问、元旦春节送温暖、战高温送清凉慰问，结合医师节、护士节等开展关爱活动。不断完善职工的帮困慰问机制，做好帮困基金慰问及困难职工帮扶慰问。坚持做好五必访慰问、服务劳模、关心关爱女职工等工作。搭建多元平台，组织形式多样的职工文体活动和兴趣小组活动。举办家庭文化月系列活动，开展同济健康家年华、同济文化网络大赛、民乐清弹会、职工书展、营养及心理健康讲座等系列活动。开设同济课堂、公益乐学、职工健康促进等系列课程，推出同济微课堂送课到身边。加强民主管理，召开院情通报会、职工座谈会、金点子征集活动等形式聚焦医院发展建言献策，推进院务公开。弘扬劳模工匠精神，鼓励岗位创新，助力岗位成长成才，积极配合各部门岗位劳动技能竞赛，开展安康杯系列活动等。组织参与星光计划、优秀创新成果、优秀发明选拔赛。

       目前，同济大学附属同济医院已连续27年获评上海市文明单位，创建的创新医疗服务品牌，在全市卫生系统的影响不断扩大；各级文明单位创建工作进一步推进，有力地推进了医院高质量发展。